← Назад

Условия использования ZeroTwice VPN

Важно: это рабочий шаблон условий. Перед публичной продажей укажите данные лица, которое оказывает услугу, и проверьте условия с юристом для вашей юрисдикции.

1. Услуга и доступ

ZeroTwice предоставляет доступ к VPN-сервису на выбранный и оплаченный срок. Подписка предназначена для личного использования одним покупателем в пределах технических ограничений тарифа. Трафик не ограничен, если иное прямо не сообщено в описании тарифа.

2. Запрещённое использование

3. Ограничение доступа

При признаках злоупотребления, компрометации ссылки или угрозы стабильности сервиса доступ может быть временно ограничен для проверки. При подтверждённом нарушении доступ может быть прекращён с учётом применимого законодательства и прав пользователя. Напишите в поддержку, если считаете ограничение ошибочным.

4. Оплата и возвраты

Оплата принимается в Telegram Stars. Запросы по платежам и возвратам рассматриваются через поддержку с учётом правил Telegram и применимого законодательства. Пользователь может обратиться с запросом об отказе от услуги; сумма к возврату, если она положена, определяется по закону с учётом фактически понесённых расходов. Условие «деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах» не применяется.

При проблеме с платежом используйте /paysupport в боте или кнопку поддержки. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и реквизиты платёжных средств.

5. Доступность

Работы, сбои у хостинг-провайдера, сетевые ограничения и обслуживание могут временно повлиять на доступность. Сообщайте о проблемах через поддержку; оплаченный срок и способ компенсации при длительном сбое рассматриваются индивидуально по применимым правилам.

6. Персональные данные

Для предоставления доступа бот обрабатывает Telegram ID, имя пользователя (если доступно), сведения о заказах и статус подписки. Эти данные используются для оформления, продления доступа и поддержки. Не включайте в бот данные, не нужные для работы услуги.

7. Контакты исполнителя

Исполнитель: [укажите ФИО/название и статус]
Контакт поддержки: [укажите Telegram или email]
Дата публикации: 11 октября 2026 г.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что прочитал условия. Обязательные права, предоставленные законом, сохраняются.